Wikipedia ก็เหมือนกับสถานที่สาธารณะทั่วไป ดึงดูดผู้เข้าชมทุกประเภท ผู้เข้าชมจำนวนมากอย่างน่าประหลาดใจเหล่านี้ลงเอย ด้วยการบริจาคที่เป็นประโยชน์ คาดการณ์ได้ว่าคนอื่นจะโพสต์การแก้ไขที่ก่อกวน และไม่มีประโยชน์ที่จะสนับสนุนวิกิในทางบวก คนเหล่านี้บางครั้งอาจต่อสู้ได้ยาก แต่ถ้าสมาชิกของชุมชน wiki ของคุณทำงานร่วมกัน การก่อกวนนี้สามารถต้านทานได้
ขั้นตอนการสร้างชุมชนของบรรณาธิการโดยสุจริต ว่ากันว่าการป้องกันที่ดีที่สุดคือการรุกที่ดี และนั่นเป็นความจริงในกรณีนี้อย่างแน่นอน ยิ่งชุมชน Wiki แข็งแกร่งขึ้นเท่าใด และยิ่งมีเนื้อหาที่ดีมากขึ้นเท่าใด การแก้ไขที่ไม่ดีเพียงเล็กน้อยก็จะส่งผลต่อคุณภาพโดยรวมน้อยลงเท่านั้น เนื้อหาที่ดีและชุมชนที่ดียังทำหน้าที่เป็นตัวอย่างที่ดีสำหรับบรรณาธิการที่มีประสบการณ์น้อย
ชุมชนที่เข้มแข็งซึ่งรักษาฐานเนื้อหาที่ดีอย่างแข็งขัน มักจะปกป้องวิกิจากการก่อกวนเนื่องจากผู้คนไม่ต้องการเห็นงานของพวกเขาถูกยกเลิก ชุมชนขนาดใหญ่สามารถให้การตรวจสอบอย่างละเอียดยิ่งขึ้น กล่าวอีกนัยหนึ่งหลายมือทำให้งานเบา เมื่อมีการแจกจ่ายงานล้างข้อมูลให้กับคนจำนวนมาก ค่าใช้จ่ายต่อคนคนหนึ่งในการใช้เวลากับงานเหล่านี้มีน้อย
การตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ การเปลี่ยนแปลงทุกบทความจะถูกบันทึกไว้ เวลาที่ดีที่สุดในการจับ การก่อกวนคือเวลาที่สดงานลาดตระเวนจะง่ายที่สุดเมื่อมีผู้คนจำนวนมากทำ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Wikipedia ได้พัฒนาเครื่องมือจำนวนหนึ่งเพื่อช่วยดูการเปลี่ยนแปลงล่าสุดอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมถึงบ็อตต่างๆ ยูทิลิตี้การดูการก่อกวน
และฟีด IRC ของการเปลี่ยนแปลงล่าสุด ให้รางวัลแก่การแก้ไขที่ดี บรรณาธิการที่ดี และความพยายามที่ดี คิดว่ามันเป็นรางวัลหรือระบบสิ่งจูงใจ ผู้ร่วมให้ข้อมูลมีแรงจูงใจอะไรบ้างบรรณาธิการอาสาสมัครไม่ได้รับค่าจ้างในการเขียน ดังนั้น รางวัลของพวกเขาจึงเกี่ยวข้องกับชื่อเสียง มิตรภาพ และการยกย่องมากกว่า หากผู้มีส่วนร่วมสามารถดึงดูดความสนใจได้มากขึ้น
และดีขึ้นโดยการสร้างการแก้ไขที่ดีมากกว่าการสร้างสิ่งที่ไม่ดี ความดีก็มักจะมีมากกว่าส่วนที่ไม่ดี ถือว่ามีศรัทธาที่ดี อาจดูขัดแย้งและขัดแย้งที่จะเตือนคนที่เพิ่งเขียนคำที่ไม่เหมาะสมแทนที่จะเป็นหน้าที่ดีอย่างไรก็ตาม การแก้ไขหลายอย่างที่อาจดูเหมือนไม่ได้ผลในตอนแรกอาจมีค่ามากกว่าที่ปรากฏ และบรรณาธิการที่มีความสนใจมากพอที่จะพยายามแก้ไขอาจสนใจมากพอที่จะมีส่วนร่วมอันมีค่าเช่นกัน
ลองพิจารณาตัวอย่างเหล่านี้ การทดสอบการแก้ไข หลายคนลองแก้ไขเพื่อดูว่าจะได้ผลหรือไม่ บรรณาธิการอาจทิ้งร่องรอยหรือบางส่วนของการเขียนโค้ดโดยไม่ได้ตั้งใจมีการเพิ่มการแก้ไขที่ทำลายล้าง และแม้แต่คำหยาบคายเพื่อดูว่ามีใครกำลังดูอยู่หรือไม่ วิธีที่ดีที่สุดในกรณีเหล่านี้คือการให้คำแนะนำ การแก้ไข แม้ว่าที่อยู่ IP บางที่อยู่จะเปลี่ยนตัวเลข การสะกดชื่อ
และไฮเปอร์ลิงก์ในบทความเพื่อเพิ่มข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง โดยเจตนา ที่อยู่ IP สามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่ถูกต้องได้ ตรวจสอบข้อมูลอ้างอิงที่เชื่อถือได้ก่อนส่งคืน และพิจารณาเพิ่มข้อมูลอ้างอิงเพื่อรองรับข้อมูลบางคนเริ่มบทความเพราะต้องการสร้างบทความแต่เขียนไม่ได้ บางคนถึงกับเริ่มด้วยการขอให้เพิ่มบทความที่เหลือ คิดว่าสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ขยะ
แต่เป็นเมล็ดพืช ปรับปรุงพวกเขาถ้าเป็นไปได้หรือช่วยบุคคลที่เพิ่มพวกเขาให้เขียนเพิ่มเติม มอบเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับผู้ดูแลระบบที่เชื่อถือได้ในการต่อสู้กับการทำลายทรัพย์สิน ซึ่งโดยทั่วไปหมายถึง ความสามารถในการย้อนกลับหรือการแก้ไข ลบบทความบล็อกผู้แก้ไขที่ก่อกวน และปกป้องหน้าเว็บ นอกจากนี้ ยังหมายความว่า พวกเขาควรมีละติจูดเพื่อตัดสินว่าควรใช้อำนาจของตนเมื่อใด
ตามหลักเกณฑ์และนโยบายของวิกิ ให้สมาชิกในชุมชนมีช่องทางในการเรียกความสนใจจากผู้ดูแลระบบอย่างรวดเร็ว อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดใจที่เห็นว่าคนป่าเถื่อนสร้างความวุ่นวาย และไม่มีอะไรจะทำแต่พยายามแก้ไขให้เร็วกว่าที่ถูกสร้างขึ้นมีหมากฮอสที่ใช้พลังในทางที่ดี Checkusers คือผู้ใช้ที่สามารถค้นหาที่อยู่ IP ในบัญชีได้ นี่เป็นคุณลักษณะที่สำคัญ
เนื่องจากบางคนใช้ที่อยู่ IP หรือบัญชีหลายบัญชีเพื่อเลี่ยงการบล็อก Checkusers สามารถระบุบัญชี sockpuppet ชื่อบัญชีหลายบัญชีที่สร้างขึ้นโดยบุคคลเดียวกัน และบล็อกที่อยู่ IP พื้นฐานหากจำเป็น การตรวจสอบที่อยู่ IP ของบรรณาธิการกลายเป็นปัญหาเรื่องความเป็นส่วนตัวอย่างรวดเร็ว Checkusersไม่ควรเปิดเผยที่อยู่ IP ของบัญชีหรือเกินความจำเป็น
เพื่อหยุดพฤติกรรมก่อกวน ไม่ใช่ว่าบัญชีหุ่นเชิดทั้งหมดจะแย่ บรรณาธิการโดยสุจริตบางคนมีบัญชี sockpuppet เนื่องจากพวกเขาต้องการแยกการแก้ไขบางประเภทแยกกัน หรือไม่ระบุชื่อ หรือสำหรับบัญชีทดสอบหรือคุณลักษณะอื่นๆ บัญชีหุ่นเชิดของ Vandal สามารถระบุได้ด้วยพฤติกรรมเพียงอย่างเดียว และถือว่าเป็นเรื่องปกติ Checkuser สามารถช่วยได้หากเป็นปัญหาถาวร
เตือนก่อน หากมีคนนอกแนว เป็นการดีที่สุดที่จะบอกพวกเขาว่า พฤติกรรมของพวกเขาไม่เป็นที่ยอมรับ วิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ทุกครั้งที่ทำได้ เรียกคืนและละเว้น เช่นเดียวกับเวลาที่มีคนเขียนบนผนัง คนป่าเถื่อนหลายคนทำในสิ่งที่พวกเขาทำ เพื่อเรียกร้องความสนใจ อย่ายึดติดกับกิจกรรมของคนป่าเถื่อน คุณเพียงแค่ต้องเลิกทำการแก้ไขที่เป็นอันตราย มักจะให้ความสนใจ
แม้ว่าจะยกย่องผู้กระทำความผิดหรือคร่ำครวญถึงปัญหา แต่ก็ทำให้แย่ลงไปอีก มันขัดแย้งกัน แต่บางครั้งก็เป็นการดีที่สุดที่จะรอที่จะกลับมา หากการก่อกวนเลวร้ายลง และสร้างบัญชีสำรองเพื่อหลบเลี่ยงการบล็อก บางครั้งก็เป็นการดีที่สุดที่จะแสร้งทำเป็นไม่มีใครดู การขาดความสนใจอาจทำให้ท้อใจ บล็อกถ้าจำเป็น ควรใช้การบล็อกเพื่อหยุดกิจกรรมก่อกวนเป็นหลัก
ระวังให้มากเกี่ยวกับการปฏิบัติต่อพวกเขาเหมือนการลงโทษ Wikis ควรมีนโยบายการบล็อก เพื่อแนะนำผู้ดูแลระบบในการใช้บล็อกอย่างเหมาะสม บล็อกชื่อผู้ใช้ หากบัญชีใดบัญชีหนึ่งก่อให้เกิดปัญหา ให้บล็อกบัญชีนั้น อาจมีเครื่องมือในตัวที่ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้สร้างบัญชีใหม่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิกิ บล็อกที่อยู่ IP โปรดจำไว้ว่าที่อยู่ IP นั้นเคลื่อนที่ไปมาและหลายที่อยู่ถูกแบ่งปันหรือเป็นแบบสาธารณะ
เช่นเดียวกับในโรงเรียน ห้องสมุด และ ISP บางแห่ง กำหนดวันหมดอายุที่เหมาะสม อาจใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในขณะที่คุณได้รับความสนใจและแก้ไขพฤติกรรมของบุคคลนั้น หนึ่งวันถึงหนึ่งสัปดาห์มักจะนานพอที่ผู้กระทำผิดครั้งแรกจะตัดสินใจว่าไม่คุ้มที่จะรอให้การบล็อกสิ้นสุดลง ในกรณีของการก่อกวนอย่างต่อเนื่อง การบล็อกที่ยาวขึ้นอาจเป็นการพิสูจน์ได้ ดูหรือปกป้องหน้าที่ดึงดูดความสนใจผิดประเภท
ตัวอย่างเช่น Wikipedia เก็บรายชื่อหน้าที่ถูกบุกรุกมากที่สุด บทความบางบทความ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในหัวข้อที่พิจารณาว่า เป็นข้อโต้แย้งหรือตลกขบขัน มักจะเป็นที่สนใจเป็นพิเศษสำหรับผู้ก่อกวนและผู้ทดลอง การป้องกันกึ่งหมายถึง การปกป้องหน้าจากการแก้ไขโดยผู้ใช้ที่ไม่ระบุชื่อ การป้องกันแบบเต็มหมายถึง การปกป้องเพจจากการถูกแก้ไข
โดยใครก็ตามที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบการป้องกันมักจะถูกตั้งค่าให้หมดอายุหลังจากเวลาที่เลือก การปกป้องเพจชั่วคราวสามารถหยุดสงครามการแก้ไข หรือดึงความสนใจของใครบางคนได้นานพอที่จะแยกแยะออก โปรดจำไว้ว่า การปกป้องเพจจะป้องกันไม่ให้ใครก็ตามแก้ไข ไม่ใช่แค่ผู้ใช้ที่มีปัญหาเท่านั้น การมีเพจยอดนิยมสองสามหน้าที่รวบรวมความสนใจไม่ได้เป็นสิ่งที่ไม่ดีเสมอไป
สิ่งนี้สามารถทำให้การก่อกวนและบรรณาธิการใหม่โดยสุจริตง่ายต่อการตรวจสอบการได้เห็นพวกเขาอย่างใกล้ชิด อาจเป็นวิธีที่ดีกว่าในการหาบรรณาธิการใหม่ จัดเรียง URL เฉพาะ ลิงก์สแปม การแทรก URL บนหน้าเว็บเพื่อพยายามโปรโมตเว็บไซต์บางแห่ง มักสร้างขึ้นโดยใช้โรบ็อตจากหลายบัญชี แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วบัญชีเหล่านี้ควรถูกบล็อก
แต่วิธีที่มีประสิทธิภาพมากกว่าในการหยุดการก่อกวนประเภทนี้ คือการแบนลิงก์ที่จะโพสต์ไปยังวิกิบนบัญชีใดๆ ปิดฟังก์ชันที่ไม่ได้ใช้ หากภาพเช่น ไม่ได้ใช้ใน wiki หรือโฮสต์ภายนอกให้ปิดความสามารถในการอัปโหลดรูปภาพ คุณลักษณะที่ไม่ได้ใช้ช่วยให้สามารถตรวจตราสินค้าพิเศษได้ อย่าให้ความคิดที่สดใสแก่คนป่าเถื่อน
หน้า Wikipedia นี้บอกเล่าเรื่องราวต่อไปนี้เกี่ยวกับการให้คำเตือน จากบัญชี sockpuppet ที่สร้างขึ้นใหม่ วิกิส่วนใหญ่จำกัดการอนุญาตเช่น การลบเพจและการบล็อกผู้ใช้ไปยังบุคคลที่เชื่อถือได้ ซึ่งเลือกโดยพิจารณาจากชื่อเสียง และการมีส่วนร่วมอย่างสม่ำเสมอในชุมชน
บทความที่น่าสนใจ : อาการ อธิบายเกี่ยวกับการเกิดโรคของกลุ่มอาการวัยหมดประจำเดือน
